Programme

“CONSIGNES”

Un programme anti-gaspillage, écoresponsable, favorisant l’économie circulaire, qui vous permet de bénéficier de 10ml d’huile gratuite en cumulant vos flacons MãSereine tout en faisant un geste pour la planète

Fiole 30ml Huile de cbd française
Ma sereine huile de CBD à spectre complet ( full spectrum) garanti
roller pipette programme consigne Ma Sereine

Comment ça marche ?

…Vous êtes client MãSereine et vous avez choisi une de nos huiles, nous vous en remercions.

Pour participer au programme “CONSIGNES” : C’est simple !

En tant que client MãSereine ayant acheté l’une de nos huiles, vous êtes déjà sur la bonne voie.

  • Il vous suffit maintenant de conserver vos flacons vides une fois qu’ils sont terminés et de les nettoyer.

Et lorsque vous en avez cumulé :

5  flacons pipettes
ou
7  flacons rollers (petite bille de massage)

Alors valider votre participation à notre programme, remplissez notre formulaire consignes  et une fois que vous avez saisi toutes les informations requises, cliquez sur “Participer”.

  • Vous allez recevoir un mail qui vous indiquera “la marche à suivre” pour retourner vos flacons (Ce mail mentionnera notamment l’adresse précise de retour et inclura en pièce jointe le document “COUPON ENVOI FLACONS” à imprimer, à renseigner et à insérer dans votre colis avant de nous l’envoyer).
  • Vous nous envoyez vos flacons en respectant les conditions de participations du programme “CONSIGNES” (Voir la rubrique : Conditions de participation au programme “CONSIGNES” ci-dessous).
  • Nous réceptionnons les flacons.
  • Nous effectuons un contrôle de leurs conformités pour nous assurer qu’ils répondent aux critères définis (Voir la rubrique : Conditions de participation au programme “CONSIGNES” ci-dessous).
  • Une fois que vos flacons ont passé avec succès le contrôle qualité, nous activons le programme “CONSIGNES”.

Ainsi dès votre prochaine commande (*), en plus de celle-ci, vous pourrez bénéficier de votre flacon roller de notre HUILE CBD N°4 FINE de 10ml gratuitement.
(*) N’oubliez pas au moment du paiement, d’indiquer dans “Notes de commande” que vous souhaitez bénéficier de votre bouteille gratuite sur cette commande).

Conditions de participation au programme “CONSIGNES”

MãSereine ne reprend en consigne que les contenants en bon état.*

Pour pouvoir les remettre en service après les avoir minutieusement nettoyés et désinfectés, les flacons doivent respecter quelques règles de qualité évidentes qui permettent de les recycler. Ces conditions du programme “CONSIGNES” sont énumérées ci-dessous* :

Description des flacons pouvant être acceptés lors du contrôle qualité et donc conforme au programme “CONSIGNES”

  • Les flacons doivent être sans rayure, failure, ni éclat.
  • Les bouchons des flacons pipettes doivent être, pour la partie externe en bambou, sans tache, sans défaut de surface (lisse) et le pas de vis à l’intérieur du bouchon sans défaut (assurance de la conservation de l’étanchéité du flacon).
  • Les pipettes doivent être sans aucune rayure, failure ni éclat et leurs graduations lisibles.
  • Les bouchons des flacons rollers doivent être sans rayure, failure, ni éclat. Pour le Roller, la bille et son cerclage sans défaut (rayure, distorsion du cerclage, trace d’embossage…) et avoir conservés leurs fonctionnalités (roulement et étanchéité).

Peu importe l’état des étiquettes car seules les bouteilles, leurs bouchons, leurs pipettes et/ou roller seront recyclés.

Bien sûr, soyez vigilant quant au choix de conditionnement et de protection de vos flacons pour leur envoi postal. Nous ne sommes pas responsables des dommages survenus avant l’acceptation de la réception de vos envois dans nos locaux.

Une fois que les bouteilles sont vides :

  • Les flacons pipettes doivent être rincés à l’eau chaude exclusivement. Nettoyer uniquement la bouteille en verre à l’intérieur et à l’extérieur (ne pas nettoyer le bouchon et la pipette). Bien agiter l’eau à l’intérieur de celle-ci afin d’oter d’éventuels dépots.
  • Pour assurer un séchage parfait, les flacons pipette doivent être séchés la tête en bas (bouteille en verre).
  • Pour les flacons rollers, nettoyer uniquement l’extérieur à l’eau chaude exclusivement.
  • Une fois lavés, stockés vos flacons à l’abris de la poussière, le temps d’en cumuler le nombre nécessaire pour bénéficier du programme.

État d’étanchéité des flacons pipettes et flacons rollers.

  • Les bouteilles équipées de leur bouchon doivent avoir conservé la totalité de leur fonctionnalité : étanchéité et fonction de distribution de l’huile.
    C’est-à dire ne pas avoir leur bouchon ET/OU système du roller ET/OU la pipette cassés, rayés ou endommagés.

Consignes d’envoi par la poste :

  • Afin qu’elles ne subissent pas de dommages lors du transport, les bouteilles doivent être bien protégées (avec du journal par exemple) dans leur boite de transport. Nous ne pourrons pas accepter les retours, si le contenant à subit des dommages visibles lors de la réception de votre envoi.
  • Lors de votre inscription au programme, vous recevrez un mail contenant tous les détails pour votre envoi.
  • Ce mail sera accompagné d’une pièce jointe : document “COUPON ENVOI FLACONS” à imprimer (ou recopier de manière lisible), à remplir et à glisser dans la boite d’envoi des flacons (ceci afin de vous identifier dans notre liste de clients et vous permettre de recevoir votre flacon roller HUILE CBD N°4 de 10ml lors de votre prochaine commande).
  • Les frais d’expéditions (envoi des flacons) sont à la charge du bénéficiaire du programme “CONSIGNES”.

Comment je reçois mon flacon Roller 10ml ?

  • vous avez rempli et envoyé le formulaire present en bas de cette page. Utilisez bien l’adresse e-mail de votre compte lors de l’inscription au programme via le formulaire pour que nous puissions vous identifier.
  • Vous avez reçu le mail de validation de votre participation au programme “CONSIGNES”, rempli et imprimé le document « COUPON ENVOI FLACONS » et respecté les indications pour la procédure d’envoi de vos flacons (5 flacons à pipettes ou 7 flacons rollers).
  • Vous avez recu le mail indiquant que les bouteilles ont été acceptées (quelques jours après réception dans nos locaux de vos bouteilles consignées).
  • Lors de votre prochaine commande, au moment du paiement, indiquez dans “Notes de commande” que vous souhaitez bénéficier de votre bouteille gratuite sur cette commande.
  •  Ainsi nous glisserons votre flacon gratuitement dans votre commande.

(*) MãSereine se réserve le droit de refuser une demande de programme “CONSIGNES” si la totalité des conditions dudit programme n’étaient pas respectées et dans ce cas, MãSereine ne sera pas tenu de renvoyer les flacons non-conformes.

Dans notre société moderne, où la conscience environnementale est devenue essentielle, la participation à des programmes de recyclage est de plus en plus cruciale. 

Réduction des déchets plastiques

Préservation des ressources naturelles

Économie d’énergie

Réduction des émissions de gaz à effet de serre

Contribution individuelle significative

Engagez-vous dans cette noble cause en recyclant vos flacons et en contribuant à la préservation de notre planète.

Formulaire CONSIGNES

Remplissez tous les “champs” du formulaire ci-dessous, pour valider votre inscription en tant que participant au programme “CONSIGNES” MãSereine. Une foi que vous avez saisi toutes les informations requises afin de nous permettre de vous identifier, cliquez sur “Participer” .

Une huile de qualité

À chaque goutte, une source naturelle d'harmonie et de bien-être

A chaque étape de notre processus de création 100% naturelle de nos huiles CBD et CBG,
pour le bien-être optimal de nos clients,
MãSereine s'engage en faveur de la qualité, du respect de la plante et de l'environnement.

Cultivé et élaboré en France

Chanvre cultivé en Permaculture

Extraction à spectre complet

2 Analyses en laboratoire

Sans pesticides ni métaux lourds

Huile de support de haute qualité